◎ポイント！
POINT01 アンケートの結果をマーケティングに活かす機能が充実！
POINT02 シンプルでわかりやすい操作画面！
POINT03 マーケティング会社がしっかりバックアップ！

 

 

 

◎特徴

＜機能＞

■メール配信機能
・PC、スマホ、携帯宛のメール配信にも対応。
・テキスト形式、HTML形式のメール作成が可能。
・フォーム・アンケート機能で作成したフォームやアンケートもメール作成画面のプルダウンから選択するだけで簡単に送信することができます。
・配信対象者をこまかく分類・指定可能で、アンケート結果や顧客の属性に合わせたメールを配信することができます。

■顧客管理機能
・顧客の基本情報だけでなく、履歴情報も検索条件に指定できます。
・顧客の基本情報、メール配信履歴、フォーム・アンケート履歴などを一括で管理できます。
　フォーム・アンケートの回答履歴やメール配信結果は顧客データに紐づけて一元管理ができるので、顧客の反応を簡単に把握・分析できます。

■フォーム/アンケート機能

ご契約者様にはリサーチ会社で実際に使われている集計ツールを無償で提供。
ボタンをクリックするだけで、クロス集計やグラフ作成も可能です。

 

＜セキュリティー＞

【情報管理体制】

■プライバシーマーク・ISO/IEC 27001:2005
公的認定制度である「プライバシーマーク」及び「ISO/IEC 27001:2005」を取得しております。

■管理体制
・連絡体制・・・緊急時の連絡体制を整備しております。
・入退室管理・・・オフィスの入退室を全て管理しております。
・定期教育・・・定期的に情報管理・個人情報などに関する教育を実施しております。
・監査・・・監査には外部機関を活用しております。

 

【サーバー環境】

■ファイアウォール
シンプルＣＲＭを管理しているネットワークにおいて２重のファイアウォールで外部から守られております。

■データのバックアップ
全てのデータに関して、毎日バックアップを取っております。
万が一の場合でもデータを復元させる事ができます。

■災害対策
地域危険度の最高評価である「AAA」を取得した立地に新耐震基準適合の堅牢な施設を選定しております。
※施設は日本になります。

■24時間365日の監視体制
データセンター専任のスタッフが24時間365日の監視体制にて障害時の対応をおこなっています。
また、有人受付や非接触ＩＣカードによる厳格な入退管理をおこなっています。

【アプリケーション対策】

■暗号化通信（ＳＳＬ通信）

■ログイン／パスワード認証
アカウント毎にIDとパスワードを発行しております。
また、パスワードは暗号化されデータベースに保管されております。

■ＷＥＢアプリケーション対策
アプリケーションに対して以下の対策を実施しております。

・クロスサイトスクリプティング（XSS）
・SQLインジェクション
・クロスサイトリクエストフォージェリ（CSRF）
・バッファオーバーフロー
・パラメータの改ざん・パスの改ざん
・HTTPレスポンス分割
・強制的ブラウズ
・OSコマンドインジェクション
・セッション管理

■定期脆弱性診断
ネットワーク及びアプリケーションの脆弱性診断約１万3000項目以上のセキュリティ診断を毎日実施しております。

 

 

 

 

◎費用

初期費用5万円
新規アカウントを設定し、管理画面を使用できるようにします。
導入時、導入後はお客様がスムーズに使いこなせるように、しっかりとサポート致します。

月額料金（税別）

登録顧客数で料金設定がされているので月々の運用コストも安心。

登録顧客数 月額費用
0 ～ 1,000人 19,800円
1,001 ～ 5,000人 28,000円
5,001 ～ 10,000人 48,000円
10,001 ～ 15,000人 74,000円
15,001 ～ 20,000人 98,000円
20,001 ～ 30,000人 124,000円
30,001 ～ 40,000人 148,000円
40,001 ～ 50,000人 174,000円
50,001 ～ 60,000人 198,000円
60,001 ～ 70,000人 224,000円
70,001 ～ 80,000人 248,000円
80,001 ～ 90,000人 274,000円
90,001 ～ 100,000人 298,000円